RETOURBELEID

 

 

Retourneren
Ben je niet tevreden met je aankoop, dan kun je de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. U kunt het onderstaande retourformulier invullen

Klik hier voor het retourformulier ( NEDERLANDS )

LET OP! De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

Retourvoorwaarden
Terugsturen is alleen mogelijk wanneer de artikelen;

  • In onbeschadigde staat zijn, niet gedragen of gewassen zijn en voorzien van originele verpakking
  • Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen;
  • Het verzendrisico en de kosten van het retourneren zijn voor de koper;
  • Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen;
  • Indien niet aan onze retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.

Retourverwerking
Stuur je een bestelling retour, dan ontvang je de betaling, inclusief de origineel betaalde verzend- en
betaalkosten
, binnen 14 dagen na ontvangst van ons terug. Zodra de staat van de teruggestuurde artikelen door ons is gecontroleerd wordt je hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.

Ruilen
Artikelen kunnen enkel worden teruggestuurd en niet worden geruild. Uiteraard is het mogelijk om na het artikel terug te hebben gestuurd een nieuw artikel of bijvoorbeeld andere maat te bestellen via de webshop.